AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Letzte Aktualisierung: 16. September 2026
1. GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop vexmot.shop tätigen.
Der Online-Shop wird betrieben von:
CX Holding ApS
C/O Stanislav Sevdalinov Hunev
Lyngholmsvej 22, st. th
9200 Aalborg SV
Dänemark
CVR-Nr.: 44088894
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Stanislav Sevdalinov Hunev
E-Mail: cecil2thecat@gmail.com
vexmot.shop vertreibt insbesondere Kfz-Diagnosegeräte und OBD2-Diagnoseprodukte und richtet sein Angebot unter anderem an Verbraucher in Österreich.
Shopify stellt die technische E-Commerce-Plattform für unseren Online-Shop bereit. Vertragspartner für einen über vexmot.shop abgeschlossenen Kauf ist jedoch CX Holding ApS und nicht Shopify.
2. VERTRAGSSPRACHE UND ZIELMARKT
Die für den österreichischen Markt vorgesehene Vertragssprache ist Deutsch.
Produktinformationen, Preise, wesentliche Vertragsbedingungen, Versandinformationen sowie Rückgabe- und Erstattungsbedingungen werden auf vexmot.shop in deutscher Sprache bereitgestellt.
Soweit einzelne technisch bereitgestellte Elemente eines Zahlungs- oder Versanddienstleisters zusätzliche Sprachversionen enthalten, bleiben die deutschsprachigen Vertragsinformationen von vexmot.shop maßgeblich.
3. PRODUKTE UND PRODUKTINFORMATIONEN
Wir bemühen uns, sämtliche angebotenen Produkte so genau, vollständig und aktuell wie möglich darzustellen.
Die auf vexmot.shop veröffentlichten Produktseiten enthalten insbesondere Informationen zu:
-
Produktbezeichnung;
-
Modell oder Variante;
-
wesentlichen Produkteigenschaften;
-
Preis;
-
Verfügbarkeit;
-
Lieferbedingungen;
-
gegebenenfalls enthaltenem Zubehör.
Bei Kfz-Diagnosegeräten können Funktionen und Fahrzeugkompatibilität je nach Fahrzeugmarke, Modell, Baujahr, Steuergerät, Softwareversion und gewählter Produktvariante unterschiedlich sein.
Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung.
Produktbilder dienen der Darstellung des tatsächlich angebotenen Produkts. Geringfügige Farbabweichungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen auftreten.
Wir stellen keine Verbindung, Partnerschaft, Zertifizierung oder Autorisierung durch Fahrzeug- oder Gerätehersteller dar, sofern eine solche Beziehung nicht tatsächlich besteht und ausdrücklich angegeben wird.
4. PREISE
Alle für Kunden in Österreich angezeigten Preise werden grundsätzlich in der im Shop angegebenen Währung dargestellt.
Der im Warenkorb und unmittelbar vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtpreis ist maßgeblich.
Gesetzlich anfallende Steuern und sonstige verpflichtende Preisbestandteile werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt beziehungsweise im Bestellprozess ausgewiesen.
Für unseren Standardversand nach Österreich berechnen wir:
Standardversand: kostenlos (€0,00)
Es werden keine nicht zuvor offengelegten Versand-, Bearbeitungs- oder sonstigen Pflichtgebühren nachträglich hinzugefügt.
Sollten optionale kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, werden deren Kosten vor Abschluss der Bestellung eindeutig angezeigt und nur mit ausdrücklicher Auswahl durch den Kunden berechnet.
5. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung eines Produkts auf vexmot.shop stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.
Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware zur Auslieferung bereitstellen beziehungsweise versenden.
Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, informieren wir den Kunden und erstatten bereits erhaltene Zahlungen für die nicht ausgeführte Bestellung vollständig zurück.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die im Warenkorb enthaltenen Produkte, Mengen, Versandinformationen und sonstigen Angaben überprüfen und korrigieren.
6. ZAHLUNG
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt.
Es werden ausschließlich die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden akzeptiert.
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und richtige Zahlungs- und Rechnungsinformationen anzugeben.
Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren, die nicht vor Abschluss der Bestellung eindeutig angezeigt wurden.
Die Zahlungsabwicklung kann je nach ausgewählter Zahlungsmethode über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für deren technische Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
7. BESTELLBEARBEITUNG
Unsere reguläre Bearbeitungszeit beträgt:
0 Werktage
Das bedeutet, dass wir keine zusätzliche reguläre Bearbeitungsfrist vor dem vorgesehenen Versand einplanen.
Bestellungen, die an einem Werktag eingehen und ordnungsgemäß abgeschlossen werden können, werden grundsätzlich ohne zusätzliche Bearbeitungstage für den Versand vorbereitet.
Geht eine Bestellung an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag ein, beginnt die reguläre Versandabwicklung am nächsten Werktag.
Sollte eine Bestellung aufgrund fehlender oder fehlerhafter Kundendaten, einer fehlgeschlagenen Zahlung oder eines anderen vom Kunden zu klärenden Umstands nicht bearbeitet werden können, beginnt die tatsächliche Versandabwicklung nach Klärung des betreffenden Problems.
8. VERSAND UND LIEFERUNG NACH ÖSTERREICH
Für den regulären Versand nach Österreich gelten folgende Bedingungen:
Bearbeitungszeit: 0 Werktage
Lieferzeit: 3–7 Werktage
Standardversand: kostenlos (€0,00)
Die Lieferzeit von 3–7 Werktagen gilt für den regulären Standardversand nach Österreich nach abgeschlossener Bestellbearbeitung.
Als Werktage gelten grundsätzlich Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage, die für die jeweilige Versand- oder Lieferabwicklung relevant sind.
Sollte es zu einer außergewöhnlichen Verzögerung kommen, informieren wir den Kunden, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.
Die angegebenen Versandbedingungen auf der Produktseite, im Warenkorb, im Checkout und in unseren Versandrichtlinien sollen übereinstimmen.
9. GEFAHRÜBERGANG BEI DER LIEFERUNG
Bei Verkäufen an Verbraucher geht das Risiko des Verlusts oder einer Beschädigung der Ware grundsätzlich erst dann auf den Kunden über, wenn der Kunde oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich in Besitz genommen hat.
Die bloße Übergabe der Ware durch uns an einen Versanddienstleister führt bei einer gewöhnlichen Verbraucherl Lieferung daher nicht automatisch zu einem Übergang des Transportrisikos auf den Kunden.
Hiervon unberührt bleiben gesetzlich vorgesehene Sonderfälle.
10. VERFÜGBARKEIT
Wir bieten nur Produkte zum Verkauf an, die nach den uns vorliegenden Informationen tatsächlich erhältlich und bestellbar sind.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nach Vertragsschluss nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bereits für einen nicht lieferbaren Artikel erhaltene Zahlungen werden erstattet.
Wir verwenden keine künstlichen oder irreführenden Verfügbarkeitsangaben, um Kunden zu einer Bestellung zu drängen.
11. FREIWILLIGES 30-TÄGIGES RÜCKGABERECHT
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bieten wir für berechtigte Produkte ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht an.
Die 30-tägige Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte dritte Person die letzte Ware der betreffenden Bestellung erhalten hat.
Fällt das Ende der Rückgabefrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.
Für eine normale freiwillige Rückgabe sollte die Ware vollständig und in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückgesendet werden. Zubehör, Kabel, Adapter, Handbücher und sonstige mitgelieferte Bestandteile sollten ebenfalls enthalten sein.
Ein Kauf- oder Bestellnachweis kann zur Zuordnung der Rücksendung erforderlich sein.
Unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht beschränkt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer auf vexmot.shop veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
12. KOSTEN EINER NORMALEN RÜCKGABE
Bei einer normalen Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
Dies wird dem Kunden vor Abschluss des Kaufs über unsere öffentlich zugängliche Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie mitgeteilt.
Die konkrete Höhe der Rücksendekosten hängt insbesondere vom Versanddienstleister, Versandort, Gewicht und den Abmessungen der Sendung ab.
13. KEINE RESTOCKING FEE
Wir berechnen für akzeptierte Rücksendungen keine Wiedereinlagerungsgebühr.
Restocking Fee: 0 %
Es werden keine zusätzlichen Wiedereinlagerungs- oder Rücknahmegebühren erhoben, die dem Kunden nicht vor dem Kauf eindeutig mitgeteilt wurden.
14. BESCHÄDIGTE, MANGELHAFTE ODER FALSCH GELIEFERTE WARE
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft, unvollständig oder falsch geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren:
Zur Prüfung können wir insbesondere folgende Angaben anfordern:
-
Bestellnummer;
-
Beschreibung des Problems;
-
gegebenenfalls Fotos oder andere geeignete Nachweise.
Nach Prüfung des Sachverhalts stellen wir eine dem konkreten Fall und den gesetzlichen Rechten entsprechende Lösung bereit.
Bei einem berechtigten Gewährleistungsfall können insbesondere Verbesserung, Reparatur oder Austausch und, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, Preisminderung oder Vertragsauflösung beziehungsweise Erstattung in Betracht kommen.
Soweit für die gesetzlich geschuldete Abhilfe eine Rücksendung notwendig ist, entstehen dem Verbraucher hierfür keine notwendigen Rücksendekosten.
Eine interne Prüfung schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht ein.
15. UMTAUSCH
Für normale freiwillige Rückgaben bieten wir keinen direkten Umtausch gegen ein anderes Modell oder eine andere Variante an.
Wenn ein Kunde beispielsweise ein anderes Kfz-Diagnosegerät oder eine andere Produktvariante wünscht, kann er den ursprünglichen Artikel entsprechend unserer Rückgaberichtlinie zurückgeben und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Dies betrifft ausschließlich den freiwilligen Umtauschwunsch.
Gesetzliche Ansprüche auf Austausch oder andere Abhilfe bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vollständig unberührt.
16. GESETZLICHES 14-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT
Verbraucher in Österreich und der Europäischen Union haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Bei Waren beginnt die gesetzliche Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhält.
Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.
Fällt das Ende der gesetzlichen Frist auf einen arbeitsfreien Tag, verlängert sie sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bis zum nächsten Werktag.
Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung an uns erfolgen, beispielsweise per E-Mail an:
Für die Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es grundsätzlich, dass die Widerrufserklärung rechtzeitig abgesendet wird.
Die Angabe eines Grundes ist nicht erforderlich.
Weitere Informationen sowie ein Muster-Widerrufsformular sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie verfügbar.
17. RÜCKSENDEKOSTEN BEIM GESETZLICHEN WIDERRUF
Bei einem gesetzlichen Widerruf trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit dies gesetzlich zulässig ist und der Verbraucher hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde.
Davon zu unterscheiden sind Rücksendungen wegen eines berechtigten Mangels, einer Beschädigung oder Falschlieferung. Die notwendigen Kosten einer gesetzlich geschuldeten Abhilfe werden nicht auf den Verbraucher übertragen.
18. ERSTATTUNGEN
Bei einer akzeptierten Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen 30-tägigen Rückgaberechts veranlassen wir die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Bearbeitungszeit der Bank, des Kreditkartenunternehmens oder des Zahlungsdienstleisters kann zusätzlich variieren.
Für den gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen. Diese gehen abweichenden Regelungen unseres freiwilligen Rückgaberechts vor.
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf können wir die Rückzahlung im gesetzlich zulässigen Umfang zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Da unser regulärer Standardversand nach Österreich kostenlos (€0,00) ist, fallen für diesen Standardversand keine ursprünglichen Versandkosten zur Rückerstattung an.
19. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Für die von uns verkauften Waren gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die Ware muss insbesondere die vereinbarte Beschaffenheit und die Eigenschaften aufweisen, die nach dem Vertrag und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erwartet werden können.
Unsere freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit ersetzt oder beschränkt diese gesetzlichen Rechte nicht.
Ebenso werden gesetzliche Verbraucherrechte nicht durch Produktbeschreibungen, interne Prüfverfahren oder diese AGB ausgeschlossen.
20. PRODUKTKOMPATIBILITÄT
Bei Kfz-Diagnosegeräten ist der Kunde angehalten, die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen technischen Voraussetzungen und Kompatibilitätsinformationen zu beachten.
Soweit eine bestimmte Funktion ausdrücklich als fahrzeugabhängig gekennzeichnet ist, kann ihre Verfügbarkeit von Faktoren wie Fahrzeugmarke, Modell, Modelljahr, Steuergerät oder Softwarestand abhängen.
Wir dürfen jedoch keine wesentliche zugesicherte Produkteigenschaft nachträglich durch allgemeine Kompatibilitätshinweise ausschließen.
Die konkreten Angaben der Produktseite zum Zeitpunkt des Kaufs bleiben maßgeblich.
21. ANGABEN DES KUNDEN
Der Kunde ist dafür verantwortlich, im Bestellprozess vollständige und korrekte Angaben zu machen, insbesondere:
-
Name;
-
Lieferadresse;
-
Rechnungsadresse, sofern erforderlich;
-
E-Mail-Adresse;
-
erforderliche Zahlungsinformationen.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Adresse nicht möglich sein, kontaktieren wir den Kunden, soweit dies möglich ist, um die weitere Vorgehensweise zu klären.
22. STORNIERUNG VOR DEM VERSAND
Wenn Sie eine Bestellung nach Aufgabe stornieren möchten, kontaktieren Sie uns möglichst umgehend unter:
Wir versuchen, die Stornierung zu berücksichtigen, sofern die Bestellung noch nicht so weit bearbeitet wurde, dass eine Stornierung technisch oder logistisch nicht mehr möglich ist.
Unabhängig hiervon bleiben die gesetzlichen Widerrufsrechte für Verbraucher bestehen.
23. GEISTIGES EIGENTUM
Texte, Grafiken, eigene Logos, Designs, Bilder und sonstige Inhalte auf vexmot.shop können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Rechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ist ohne entsprechende Berechtigung nicht zulässig.
Marken, Logos und Produktnamen Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Darstellung einer Marke oder eines Fahrzeugherstellernamens zur Beschreibung einer tatsächlichen Produktkompatibilität bedeutet nicht automatisch, dass vexmot.shop oder CX Holding ApS mit diesem Hersteller verbunden, von ihm gesponsert oder als offizieller Händler autorisiert ist.
Eine solche geschäftliche Beziehung wird nur dann angegeben, wenn sie tatsächlich besteht.
24. EXTERNE DIENSTE UND LINKS
Unser Online-Shop kann technische Dienste oder Links von Drittanbietern enthalten, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Versandverfolgung oder andere unterstützende Funktionen.
Für eigenständige externe Websites gelten die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir bemühen uns, nur relevante externe Dienste einzubinden und keine externen Inhalte so darzustellen, dass der Eindruck entsteht, sie würden von uns betrieben, wenn dies nicht der Fall ist.
25. DATENSCHUTZ
Informationen darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, finden Sie in der auf vexmot.shop veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Für technische Vorgänge, die durch Shopify oder andere beauftragte Dienstleister ausgeführt werden, können ergänzend deren Datenschutzbestimmungen gelten.
Die Nutzung eines externen Dienstleisters ändert nicht die Identität von CX Holding ApS als Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner für Käufe über vexmot.shop.
26. FEHLER UND KORREKTUREN
Sollte eine Produktseite, Preisangabe, Versandinformation oder sonstige Angabe offensichtlich fehlerhaft sein, können wir den Fehler korrigieren.
Bereits geschlossene Verträge und zwingende Verbraucherrechte können jedoch nicht allein durch eine nachträgliche Änderung der Website einseitig zu Lasten des Verbrauchers geändert werden.
Wenn ein Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung wesentlich betrifft, informieren wir den Kunden und erklären die rechtlich zulässige weitere Vorgehensweise.
27. HAFTUNG
Unsere Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist.
Insbesondere werden zwingende Verbraucherrechte, Produkthaftungsansprüche sowie gesetzlich nicht ausschließbare Ansprüche nicht durch allgemeine Haftungsausschlüsse eingeschränkt.
28. ÄNDERUNGEN DIESER AGB
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern, beispielsweise wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder unsere Geschäftsabläufe ändern.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Version der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblich war.
Nachträgliche Änderungen dieser Website ändern einen bereits geschlossenen Kaufvertrag nicht einseitig zu Lasten des Kunden.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf vexmot.shop veröffentlicht.
29. ANWENDBARES RECHT
Soweit gesetzlich zulässig, gilt für Verträge mit CX Holding ApS dänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich führt diese Rechtswahl jedoch nicht dazu, dass ihnen der Schutz zwingender Verbraucherschutzbestimmungen entzogen wird, die nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar sind.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben daher unberührt.
30. GERICHTSSTAND UND STREITBEILEGUNG
Für Verbraucher gelten die gesetzlich vorgesehenen internationalen und örtlichen Gerichtsstände.
Durch diese AGB wird ein Verbraucher nicht verpflichtet, Ansprüche ausschließlich vor einem Gericht am Sitz von CX Holding ApS geltend zu machen, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
Wir empfehlen Kunden, sich bei Problemen zunächst direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir versuchen können, eine Lösung zu finden.
E-Mail: cecil2thecat@gmail.com
31. SALVATORISCHE BESTIMMUNG
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
32. KONTAKT UND UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Rückgaben oder diesen AGB können Sie uns kontaktieren:
Handelsname / Online-Shop: vexmot.shop
Betreiber: CX Holding ApS
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Stanislav Sevdalinov Hunev
CVR-Nr.: 44088894
Geschäftsanschrift:
C/O Stanislav Sevdalinov Hunev
Lyngholmsvej 22, st. th
9200 Aalborg SV
Dänemark
E-Mail: cecil2thecat@gmail.com
Versand nach Österreich
Bearbeitungszeit: 0 Werktage
Lieferzeit: 3–7 Werktage
Standardversand: kostenlos (€0,00)
Rückgaben
Freiwillige Rückgabefrist: 30 Tage
Beginn: ab Zustellung des letzten Artikels der Bestellung
Wochenenden/Feiertage: Fristverlängerung bis zum nächsten Werktag
Normale Rücksendekosten: vom Kunden zu tragen
Restocking Fee: 0 %
Direkter freiwilliger Umtausch: nicht angeboten; nach erfolgreicher Rückgabe kann neu bestellt werden
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware: Prüfung und gesetzlich entsprechende Abhilfe durch uns
Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage für Verbraucher, soweit anwendbar
Die ausführlichen Bedingungen sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie unserer Versandrichtlinie auf vexmot.shop dargestellt.